Retours et remboursements

Si vous avez des questions sur les produits, veuillez nous contacter au (613) 256-4454 ou nous envoyer un courriel à solutions@lucindatech.com avant de commander. Nos experts produits se feront un plaisir de répondre à vos questions avant-vente.

  • Aucun retour pour les articles d'une valeur inférieure à 200 $.
  • Nous n'acceptons pas les retours de boîte ouverte.
  • Les retours de marchandises non ouvertes sont à la discrétion de Lucinda Technology Solutions et doivent être accompagnés d'un numéro RMA
  • L'acceptation des articles retournés est à la seule discrétion de l'autorité d'inspection du service destinataire.
  • Des frais de réapprovisionnement de 15% s'appliquent.
  • Les colis doivent être retournés port payé. Pour votre protection, veuillez utiliser UPS, Fed Ex ou colis postal assuré pour l'expédition.
  • Le traitement de votre retour ou échange peut prendre de 2 à 3 semaines. Tous les crédits seront placés sur la carte de crédit ou le compte PayPal utilisé pour l'achat d'origine.
  • Veuillez prévoir un à deux cycles de facturation pour que le crédit apparaisse sur votre relevé.

Contactez: solutions@lucindatech.com pour l'autorisation.

Notez s'il vous plaît :
* Les articles qui ne sont pas dans leur emballage d'origine / adaptés à la revente ne seront PAS acceptés
* Les articles retournés sans avoir obtenu au préalable l'autorisation de retour de Lucinda Technology Solutions seront rejetés et l'acheteur sera responsable du paiement des frais d'expédition pour récupérer le ou les articles.
* Les frais d'expédition sur les articles retournés pour échange NE seront PAS remboursés, et l'acheteur sera responsable des frais d'expédition de retour des articles échangés.

Loading...
Language
English
Open drop down